О работе с обращениями граждан и юридических лиц

ЕСЛИ У ВАС ПРИ ПОСЕЩЕНИИ УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ «20-Я ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА» ОСТАЛИСЬ НЕРАЗРЕШЕННЫЕ ВОПРОСЫ ИЛИ ВОЗНИКЛА КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ, ПРОСИМ ВАС ОБРАЩАТЬСЯ:

- по вопросам организации и оказания медицинской помощи:

заместитель главного врача по медицинской части Мещенко Александр Владимирович, кабинет № 520, телефон: 8 (017) 369 02 22,

график работы:

понедельник, среда – 8.00 – 16.00,

вторник, четверг – 12.00 – 20.00,

пятница (четн. числа) – 12.00 – 20.00; пятница (нечетн. числа) – 8.00 – 16.00;

- по вопросам проведения экспертизы временной нетрудоспособности и вопросам медико-социальной экспертизы (МРЭК):

заместитель главного врача по медицинской экспертизе и реабилитации Николайчик Александр Сергеевич, кабинет № 420, телефон: 8 (017) 369 10 88

график работы:

понедельник, среда – 12.00 – 20.00,

вторник, четверг – 8.00 – 16.00

пятница (четн. числа) – 8.00 – 16.00; пятница (нечетн. числа) – 12.00 – 20.00- по вопросам хозяйственной деятельности учреждения:

заместитель главного врача по хозяйственной работе Данилова Екатерина Ивановна, кабинет № 414, телефон: 8 (017) 369 08 88

график работы:

понедельник – четверг – 8.00 – 16.35,

пятница – 8.00 – 15.20

- по вопросам санитарно-эпидемиологического режима в учреждении:

главная медицинская сестра Янчик Ирина Владимировна, кабинет № 419, телефон: 8 (017) 369 11 22

график работы:

понедельник – четверг – 7.00 – 15.35,

пятница – 7.00 – 14.35

- по всем оставшимся неразрешенным вопросам:

главный врач Язневич Ольга Владимировна, кабинет № 522, телефон: 8 (017) 369 17 77

график работы: понедельник – четверг: 8.00 – 13.00 и 14.00 – 17.00,

пятница: 8.00 – 13.00 и 14.00 – 16.00.

По всем вопросам в остальное время – административный дежурный (справочно-информационная служба по утвержденному графику).

Минздрав открыл экспериментальную виртуальную приемную - @by_minzdrav_bot

Данный чат - оперативный ресурс для быстрого реагирования ведомства на ЭКСТРЕННУЮ ситуацию!
Этот чат-бот не ставит диагноз и не назначает лечение, данный чат не заменяет горячую линию Минздрава и единую (интегрированную) республиканскую информационную систему учета и обработки обращений граждан и юридических лиц обращения.бел.
На все поступившие обоснованные конкретные заявления граждан по вопросам оказания экстренной медицинской помощи, касающиеся спасения жизни пациента в больнице или в поликлинике, мы отреагируем оперативно!
Чат-бот доступен круглосуточно в мессенджере Telegram: присылать можно видеосообщение, фото или текст. Главное – мы поможем исправить ситуацию только там, где есть четкие данные места происшествия, ваши фамилия, имя и отчество, а также номер телефона, по которому с вами можно связаться".

f8d27d2e1810407c8a1bf6712f61f944